מלבד לוחות תעריפים קבועים שיש לכל חברת עמילות מכס, יש גם חישובים שונים של עלויות שנגזרות מאופי של טובין מסוימים. את כל אלה מחשבים במשרדי עמיל המכס כדי להגיע למחיר הסופי ללקוח ולפי זה לשנע ולטפל גם בביטוח המטען ובאחריות נוסף על מיסים ומכס ומחיר הובלה.

כך שתפקידו של עמיל מכס אחראי ומסועף מאוד ומחייב את כל הידע המקצועי הנדרש על מנת לא לפספס אף פרט. יש כמובן חובה על עמיל מכס מומלץ ומקצועי גם לא להחמיץ שום סעיף שנועד להגן על הלקוח מפני תאונות אפשריות או תקלות, עיכובים במשלוח ובקבלת המטענים והנזק הכספי שעלול להיגרם לו כתוצאה מכך. מסמכי השילוח ועמילות המכס מטפלים בכל זה ולכן האחריות שמוטלת עליו גדולה מאוד.

עמיל מכס טוב באמת מצליח לבצע את התפקידים שלו מבלי שייגרמו ללקוח שלו כל הפסדים או עיכובים שונים, נזקים למטענים או בעיות בשחרור מהמכס.

השקיפות המלאה בעבודה עם הרשויות מחייבת היצמדות ללשון החוק ולטפסים מבלי לעגל פינות ומבלי לסמוך על המקריות. עמיל מכס מומלץ הוא האיש שמקפיד על קלה כחמורה והוא מדקדק בכל האותיות הקטנות משום שהן אלה שעושות את ההבדל בין שילוח חסכוני ויעיל שמגיע בזמן לבין הצטברות של תשלומים בגלל בעיות שונות שנוצרות בדרך לשם. לכן, מומלץ למצוא עמיל מכס של חברת עמילות מכס או שילוח בינלאומי שקיבלתם עליו המלצות בתחום שלכם.

זה חיוני משום שלכל תחום שילוח מטענים יש את הדגשים שלו ואם יש מישהו שמתמצא בכל מה שנדרש באותו תחום הוא יכול לחסוך לכם הרבה מאוד עלויות והוצאות מיותרות בגלל הידע שלו.

המגוון הגדול של שירותים של חברות עמילות מכס מקיף את כל מה שנחוץ ללקוחות על מנת לשנע את המטענים שלהם ממדינה למדינה, אבל את עיקר העבודה עושים למעשה מול רשויות וגופים שונים שדורשים ניווט עדין וחכם בין כל המהלכים.

מספיק לא להגיש טופס חיוני על מנת לשחרר מטען מסוים ולא יתקבל אישור מיוחל ממשרד ממשלתי. כל שרשרת האספקה מתעכבת ונעצרת וההפסדים ללקוחות בגין אי עמידה בהתחייבויות שלו רק גדלים מיום ליום. עמילי מכס טובים ומקצועיים מבינים את זה ועבודתם מתמקדת בעיקר בזה, כדי שלא יקרה מצב שבו מתעכב הליך כלשהו בדרך ללקוח מגוף ממשלתי כלשהו. הם יעשו הכל כדי למנוע מצב כזה והם מטפלים למעשה בנושאים הבאים:

• טיפול בלקוח והבנת צרכיו והטופסולוגיה שנלווית לכך. ליווי ותיאום בינו לבין הרשויות לאורך כל התהליך עד סיומו. זה כולל ייעוץ, הנחיה והדרכה ללקוח מה לעשות כדי לעבוד נכון ומה שצריך לספק גם לעמיל המכס כדי שיוכל לעשות את עבודתו.
• טיפול בסחורות ובטובין כדי לקטלג ולסווג אותם על מנת לדאוג לטפסים ולאישורים שנוגעים להם מול הרשויות ומשרדי הממשלה, במידת הצורך.
• טיפול בעלויות, בתחשיבי המכס והפטורים.
• ביצוע תשלומים בשטח לרשויות המכס ולנמלים.
• טיפול בשחרור הסחורות מהמכס פיזית.
• טיפול בניירת מול משרדי ממשלה, רשויות וגופים שונים ובירור במקרים של אי הבנות או חוסר הסכמה בנוגע לסחורות.